Pagina 1 van 1

leverancier hoortoestel failliet

Geplaatst: di 16.01.2018 12:31
door Robin52
Hallo,
in het kort mijn probleem:
de leverancier van mijn hoortoestellen is m.i.v. januari zonder info aan de klanten en zorgverzekeraar gestopt. (hoe kan het!!)
mijn hoortoestel moet dringend bijgesteld worden, echter geen enkele audicien schijnt dit merk bij te kunnen stellen.

Het bedrijf die de klanten (waarschijnlijk) gaat overnemen, zegt dat ze de dossiers nog steeds niet hebben en dus niets kunnen doen.

De verzekeraar zegt dat als het oude toestel niet bijgesteld kan worden, ik een nieuwe kan laten aanmeten.
Echter, ik ben bij een audicien geweest en die zegt weer dat het wél bijgesteld kan worden en ik (lees zij) geen nieuwe kunnen declareren omdat deze nog geen 5 jaar oud is!!

Zo zit ik dus gevangen tussen de het failliete bedrijf, een opvolger die geen druk op de ketel zet en een verzekeraar die ook niet met een oplossing komt!

Met lof aan Beter Horen heb ik een tijdelijke oplossing maar naar mijn mening zou de verzekeraar toch met een oplossing moeten komen?